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Corsan fala sobre a recorrente falta de água que irrita os moradores de diversos bairros de Sapiranga

Reclamações sobre desabastecimento e de vazamentos em diferentes bairros deixam consumidores insatisfeitos com o serviço

Redação Por Redação
25/02/2020 - 10:58
em Dia a dia
Corsan fala sobre a recorrente falta de água que irrita os moradores de diversos bairros de Sapiranga
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Sapiranga – O verão chega e as reclamações sobre falta de água e vazamentos se tornam cada vez mais presentes. Bairros como São Jacó, Amaral Ribeiro e São Luiz enfrentam frequentes, e até prolongados, períodos sem água. Segundo a Corsan, são variados os motivos que podem causar a falta da água, como falta de energia elétrica, problemas eletromecânicos, rompimentos de redes e o baixo nível do Rio dos Sinos.

A duplicação da capacidade de Estação de Tratamento de Água de Campo Bom, que abastece Sapiranga, ampliação da captação de água bruta do Rio dos Sinos e um cronograma de substituição das redes de maior incidência são algumas ações que a empresa está buscando realizar para resolver, ou amenizar, os problemas de falta d’água.

Uma outra reclamação é de que mesmo com a falta d’água, as faturas chegam aos consumidores com o valor até maior, de um consumo que não realizaram, quanto a isso, a Corsan afirmou ser “muito improvável que isso aconteça”, pois possui eliminadores de ar nas redes ao longo do sistema. Aos que se sentirem lesados, podem acionar a AGESAN responsável por regular e fiscalizar os serviços.



Vazamentos também são problema

Além da falta d’água, os vazamentos também são um problema. Em 3 de fevereiro uma leitora alertou a respeito de um vazamento que ocorria há pelo menos quatro meses, próximo a sua casa, na rua 24 de novembro, no bairro Oeste. Segundo a Corsan, o conserto foi realizado no dia 13 de fevereiro, sendo um vazamento de pequeno porte. A moradora confirmou a resolução.

Substituição de redes é uma das soluções

Um vazamento de grande porte que chamou a atenção de muitos ocorreu na avenida 20 de Setembro, na “rótula da Paquetá”, no domingo, 2. O volume de água foi tanto que o asfalto cedeu. Segundo a Corsan, para este conserto foi necessário a escavação de 66m². “Todo o material escavado precisa ser descartado em local apropriado, aprovado pelos órgãos ambientais do município sob pena de multa. Esse local é distante, ocasionando demora na execução do serviço”, explicou a Companhia.

Quanto a demora de atendimento para conserto de alguns vazamentos, a Corsan afirma que “os consertos são executados dentro das normas técnicas e de segurança dos funcionários, sendo necessário um determinado tempo para a execução”. Já quanto a recorrência de vazamentos, a empresa alega que a “malha de redes é bastante extensa, eventualmente, acontecem imprevistos”.

Para diminuir o número de vazamentos, a companhia afirma estar trabalhando para “setorizar as regiões de maior incidência com instalações de registros e um cronograma de substituição das redes mais antigas.”
Como sugestão aos consumidores a Corsan aponta “a instalação de reservatórios em suas residências para dirimir as situações de desabastecimentos, que inevitavelmente acontecem”.

Foto: Junior Ribeiro.

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Tags: Sapiranga
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