Região – Moradores de Campo Bom, Sapiranga, Estância Velha e Portão enfrentam problemas no abastecimento de água nesta segunda-feira (21). Conforme a Corsan, a interrupção foi provocada pela falta de energia elétrica registrada durante a madrugada, que afetou a captação de água no Rio dos Sinos e também as operações da estação de tratamento da Companhia.
Com o restabelecimento da energia pela RGE, os sistemas da Corsan foram religados e a previsão é de que o fornecimento de água seja normalizado de forma gradual durante a noite desta segunda-feira.
Segundo a Companhia, moradores de regiões mais altas e de locais situados nas extremidades da rede podem levar mais tempo para ter o abastecimento totalmente restabelecido.
Em caso de dúvidas, solicitações ou ocorrências, os clientes podem entrar em contato com a Corsan pelo aplicativo da Companhia, Agência Virtual, WhatsApp, telefone gratuito 0800 646 6444 ou pela opção de videochamada disponível no site.
A Corsan orienta que os canais oficiais sejam utilizados para registrar as demandas, o que auxilia na identificação das ocorrências e agiliza o atendimento e a mobilização das equipes responsáveis.
