As Farmácias Básicas Municipais atuam na rede pública de saúde para atender demandas da parcela da população que possui diagnósticos de doenças crônicas. Segundo o coordenador da Assistência Farmacêutica Municipal de Sapiranga, Emerson Leite, não há registro de falta de medicamentos no município. Em Araricá, o único medicamento da farmácia básica que falta é a loratadina suspensão. Campo Bom é o município que apresenta a maior falta de medicamentos, são eles: Besilato de Anlodipino 5 mg, Maytenus Ilicifolia Cápsula 500mg, Alendronato de Sódio 70 mg e Ivermectina 6mg. O município declara que a falta de medicamentos é justificada pelo atraso dos fornecedores e trabalha para que seja normalizado.
Nova Hartz e Campo Bom registraram a falta de anticoncepcionais nas Farmácias Básicas Municipais. Para não causar problemas aos usuários do medicamento, as prefeituras municipais de ambas as cidades adquiriram a medicação com recursos próprios até a regularização do sistema de distribuição. Em Nova Hartz, a única falta constatada é a de anticoncepcionais, devido a organização de um almoxarifado que projeta um estoque mínimo.
Em Sapiranga, Nova Hartz e Araricá, as medicações mais procuradas são as de combate a diabetes e hipertensão. Em Campo Bom a procura por medicamentos abrange uma cadeia maior de medicamentos. Araricá é a única cidade que aceita receitas do Sistema Único de Saúde (SUS) e receitas particulares. Nos demais municípios, só é possível consultar com a receita da rede pública. Sapiranga utiliza cartazes para informar a população na falta medicamentos.
Assistência Jurídica
Entre pedidos de internação, tratamento médico, cirurgia e fornecimento de medicamentos, a Defensoria Pública já ingressou com aproximadamente 80 ações individuais em Campo Bom. O tempo de duração do processo depende do caso concreto. Por se tratar de uma ação urgente, a Defensoria Pública requer na demanda a concessão de tutela antecipada, a fim de que seja determinado liminarmente (de plano) o fornecimento do medicamento/tratamento necessário. Em Sapiranga (a Defensoria atende também os municípios de Araricá e Nova Hartz) cerca de 40 pessoas procuram por mês o atendimento junto à DPE/RS em questões relacionadas à saúde. A orientação inicial é procurar a Secretaria de Saúde, efetuar o pedido da medicação/cirurgia/consulta e, em caso de indeferimento, retornar com os documentos para o ajuizamento da ação judicial. O prazo é de 48 horas para disponibilizar os medicamentos ao paciente. Porém, esse prazo normalmente não é respeitado.