Parte 2: Sicredi Caminho das Águas Celebra 100 anos

Fazendo o bem para a comunidade

São diversas iniciativas de cunho social desenvolvidas pela Sicredi Caminho das Águas, entre elas o Juntos pela Comunidade, que visa apoiar projetos que contribuam com a melhoria da qualidade de vida dos associados e com o bem-estar coletivo, com foco em empreendedorismo social, educação, cultura, saúde, segurança e projetos sociais. No ano passado, foram distribuídos R$ 275 mil a 33 entidades inscritas.

Outro exemplo são as cooperativas escolares, realizado com estudantes de Rolante e Igrejinha no contraturno escolar e oferece aos jovens atividades para desenvolver liderança, dicção e oratória, educação financeira, trabalho em grupo, empreendedorismo e criatividade. A mais recente a ser criada é a Cooperativa Escolar Especial Raio de Luz (CEERLUZ), localizada na Apae de Igrejinha. A CEERLUZ é a segunda neste formato (em Apae) no Brasil. A primeira fica no município de Estrela.

Além disso, a Sicredi Caminho das Águas realiza palestras de educação financeira, ações e campanhas de conscientização e de arrecadação de doações, como o Termômetro do Bem, em que as agências recebem agasalhos e cobertores durante o inverno.

Essência cooperativa aplicada na prática

A cooperativa nasceu para atender os interesses de seus associados e da região. Conseguimos fazer isso com linhas de crédito com taxas mais baixas, amplo portfólio de investimentos, produtos e serviços financeiros. Tudo isso, com o melhor aplicativo financeiro e experiência física do mercado. O melhor é fazer tudo isso com pessoas felizes, considerando o fato do Sicredi ser a 4ª melhor empresa para se trabalhar no Brasil.
Apoiamos também os movimentos culturais e artísticos da região, além é claro de todo o trabalho na área de Projetos Sociais reconhecido nacionalmente. Nestes 100 anos, temos a certeza de que estamos e continuaremos cumprindo o nosso propósito, o de liberar o potencial das pessoas e negócios.

Excelência na experiência do associado

Indicador que avalia o grau de satisfação dos associados com o atendimento prestado pela cooperativa, o NPS (Net Promoter Score) revelou que, em julho de 2023, o Sicredi atingiu o nível de 71,2% de recomendação entre os associados (a média do NPS dos grandes bancos do país é de 17,8%, e dos bancos digitais é de 33,3%. Fonte: Relatório: A experiência dos correntistas dos Principais Bancos Brasileiros). Tendo como um dos seus diferenciais o relacionamento próximo.
No digital, o Sicredi também é destaque com avaliação de 4,9 (a nota máxima é 5) nas lojas de aplicativos – a melhor avaliação dos apps do setor financeiro. Além disso, para os associados mais digitais, a Sicredi Caminho das Águas conta com uma agência digital, sendo que todos os processos de contratação podem ser feitos de forma digital, sem precisar ir à agência.