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Substância Certa completa 15 anos de atividade


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Sapiranga – A Substância Certa, farmácia de manipulação que já faz parte da rotina do sapiranguense, completa em 2018, 15 anos de atividades na cidade, desde o início atuando no mesmo endereço, Rua Tiradentes, 83, Centro.

Abrir a farmácia sempre foi o objetivo de Dagoberto Lucas Cezimbra Junior, farmacêutico responsável técnico e diretor da Substância Certa. “Sou de Uruguaiana, me formei farmacêutico e fiquei pela região. Meu foco era abrir uma farmácia de manipulação e escolhi Sapiranga. Comecei minha história profissional em Sapiranga e adotei o município como sendo a minha segunda cidade”, conta o proprietário.



Dagoberto, que iniciou com apenas dois estagiários, hoje conta com seis funcionários ajudando no desenvolvimento do negócio. “A farmácia vem em uma crescente, em uma evolução. No começo bem difícil, com muita persistência”, revela o farmacêutico. Ele ressalta também que o foco é oferecer a melhor assistência farmacêutica. “Orientar da melhor maneira possível, não simplesmente indicar o que usar. Procurar entender um pouco mais a história do paciente. E os clientes gostam, eles se sentem em casa”, pontua Dagoberto.

Cliente mais próximo


O farmacêutico destaca ainda que desde o início, quando começou a desenvolver suas fórmulas, o foco foi sempre no relacionamento com o cliente e em produtos exclusivos. “O cliente que precisa de uma formulação específica, então a Substância Certa é o lugar certo. A gente desenvolve a fórmula conforme as características que o cliente quer, normalmente com prescrição médica. Grande parte dos medicamentos hoje dá para se manipular”, destaca o diretor.

Fotografia: Divulgação

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