Região – Falta de dinheiro nos caixas eletrônicos das agências Banrisul de Nova Hartz e Araricá. Um problema que, segundo diversas reclamações recebidas na redação do Jornal Repercussão, é frequente em ambas as cidades.Os registros de falta de dinheiro, segundo os relatos, são comuns em períodos de pagamento das fábricas, em início e meio de mês (no vale e no pagamento). Outra questão levantada foi o fechamento antecipado das agências e do autoatendimento, às 18h em Araricá e às 20h em Nova Hartz, o que dificulta ainda mais o acesso do trabalhador, principalmente aos serviços do autoatendimento, como saques e depósitos.
O vereador de Nova Hartz, Oseias da Cruz Oliveira, corroborou o problema. Ele relata que diversas pessoas já entraram em contato com ele e com demais vereadores,pedindo ajuda para que se encontre uma solução. Oseias salienta que diversos ofícios já foram enviados ao banco, pedindo que seja revisto o procedimento adotado para os terminais de autoatendimento. Ele suspeita que o abastecimento é realizado com pouco dinheiro, por medo de assaltos e roubos. Argumenta que a decisão poderia ser revista, agora que existem câmeras de segurança instaladas na cidade.
Gerência confronta reclamações e explica
A redação do Jornal Repercussão entrou em contato com a agência Banrisul de Nova Hartz, responsável também pela de Araricá, e questionou sobre a situação. Denise Santiago, gerente adjunta, esclareceu o que pode estar ocorrendo. “Falta de dinheiro não temos nada de problema. Nenhuma ouvidoria, nenhuma reclamação. O que aconteceu foi que, bem no domingo, que estavam baixadas as grades, tiveram vários comentários. Mas domingo nunca abriu a agência. E foi aí que começou esse bafafá. Quando chegamos, constatamos que havia dinheiro, mas teve um envelope (de depósito) que ficou trancado, aí não pôde mais sair dinheiro. Arrumamos hoje (quarta-feira, 6). Mas tinha dinheiro lá na prefeitura, que estava funcionando tranquilamente. A agência de Araricá também, nunca é aberta em sábado e domingo”, explicou Denise.
O autoatendimento da agência em Nova Hartz funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 20h. Domingo é fechada. Em Araricá, abre das 8h às 18h de segunda a sexta-feira, e é fechada no sábado e no domingo. Já o posto de autoatendimento do Banrisul que funciona junto a prefeitura de Nova Hartz abre das 7h às 20h todos os dias, de segunda a segunda. “Para segurança, o banco paga para fechar as grades. Só não fomos assaltados, quando assaltaram a Caixa, por causa dessa grade. Então, o que pode ter acontecido é que viram a grade baixada no domingo e ocorreu uma polêmica”, defende a gerente.
Denise ainda revelou uma novidade para a comunidade de Nova Hartz: a reforma do posto do Banrisul na prefeitura. “Uma novidade maravilhosa! Vai começar uma reforma no nosso posto na prefeitura na segunda-feira, 11”, declarou, destacando que durante o período das obras (cerca de 15 dias), não haverá terminal de autoatendimento na prefeitura. “Já vamos colocar um aviso de que na segunda vai começar a reforma. Para deixar a comunidade ainda usar no sábado e domingo. Vamos fazer uma reforma muito bonita alí, botar dois terminais, vamos trocar o piso, fazer tudo”, explicou Denise.
A intenção é reabrir o posto no dia 25 de março. “Estamos solicitando esta reforma para melhor atender a nossa demanda, que temos a folha da prefeitura. Estamos muito felizes com a entrega de mais um equipamento e uma sala bem bonita para a comunidade”, evidencia.
Texto: Sabrina Strack
Foto: Divulgação