Neste sábado (30), no domingo (31) e na segunda-feira (1º), haverá alterações nos serviços públicos em razão do feriado de Ano Novo, conforme o Decreto 56.699, de 21 de outubro de 2022. Confira as alterações no funcionamento dos serviços.
Segurança Pública
Telefones de emergência:
Polícia Civil – plantão para emergências: 197
SSP – disque-denúncia: 181
Polícia Civil (Whatsapp/Telegram): (51) 98444-0606
Delegacia online: www.delegaciaonline.rs.gov.br
Denúncia digital: www.ssp.rs.gov.br/denuncia-digital
Brigada Militar (BM): 190
Corpo de Bombeiros: 193
Comando Rodoviário da Brigada Militar (CRBM): 198
Denarc (plantão 24 horas para denúncias de tráfico de drogas): 0800 0518 518
Defesa Civil Estadual: 199
Saúde
Hemocentro
– Segunda-feira (1/1): fechado
– Retorno do atendimento na terça-feira (2/1), às 8h
Av. Bento Gonçalves, 3.722, bairro Partenon – Porto Alegre
Telefone: (51) 3901-1004
Samu
– Plantão 24 horas
Telefone: 192
Centro de Informações Toxicológicas (CIT)
– Plantão 24 horas
Telefone: 0800 721 3000
Trabalho
– As Agências FGTAS/Sine estarão fechadas na segunda-feira (1/1). As unidades retomarão o atendimento ao público na terça-feira (2/1). Em Porto Alegre, a medida também será adotada na sede administrativa da FGTAS (av. Borges de Medeiros, 521), na Casa do Artesão (av. Júlio de Castilhos, 144) e no Vida Centro Humanístico (av. Baltazar de Oliveira Garcia, 2.132).
– Entrega do Cartão Cidadão na FGTAS Porto Alegre
Na capital, a distribuição do Cartão Cidadão não ocorre na FGTAS na segunda-feira (1/1). As entregas serão retomadas na terça-feira (2/1). O prédio da FGTAS fica localizado na Av. Borges de Medeiros, 521 – Centro Histórico, Porto Alegre. O Banrisul não funciona na sexta-feira (29/12) e na segunda-feira (1/1) na Capital e no interior do Estado.
Call Center do Devolve ICMS
O Call Center do Devolve ICMS não terá atendimento na segunda-feira (1º/1), no feriado de Ano Novo. O funcionamento da central retorna à normalidade na terça-feira (2/1). A central pode ser contatada pelo número 0800-541 23 23. O atendimento é das 8h às 20h de segunda a sexta-feira, e nos sábados das 8h às 14h.
Lazer e Turismo
Cultura
– As instituições vinculadas à Secretaria da Cultura (Sedac), na Capital e no interior, estarão fechadas no domingo (31/12) e na segunda-feira (1/1).
Jardim Botânico
– Sábado (30/12): 9h às 17h
– Domingo (31/12) e segunda-feira (1/1): fechado.
Endereço: Av. Salvador França, 1.427, bairro Jardim Botânico – Porto Alegre
Parque Zoológico de Sapucaia do Sul
– Sábado (30/12): 9h às 17h
– Domingo (31/12) e segunda-feira (1/1): fechado.
Endereço: BR-116, km 252, bairro Colonial – Sapucaia do Sul
Centro de Atenção ao Turista (CAT)
Rodoviária: Largo Vespasiano Júlio Veppo, 70
– Sexta-feira (29/12): fechado
– Sábado (30/12): fechado
– Domingo (31/12): fechado
– Segunda-feira (1/1): fechado
Retorno do atendimento na terça-feira (2/1).
Aeroporto: Av. Severo Dullius, 9.010
– Sábado (30/12): fechado
– Domingo (31/12): fechado
– Segunda-feira (1/1): fechado
Retorno do atendimento na terça-feira (2/1).
Centro Estadual de Treinamento Esportivo (Cete)
– Domingo (31/12): 7h às 13h
– Segunda-feira (1/1): 7h às 13h
Endereço: Rua Gonçalves Dias, 700, bairro Menino Deus – Porto Alegre
Agricultura
Ceasa
Hortigranjeiros – Pavilhão dos Produtores e Boxes dos Atacadistas
– Sexta-feira (29/12): 13h às 17h
– Sábado (30/12): fechado
– Domingo (31/12): fechado
– Segunda-feira (1/1): fechado
– Terça-feira (2/1): 5h30 às 10h
Setor de flores
– Sexta-feira (29/12): 7h às 17h
– Sábado (30/12): 7h às 12h
– Domingo (31/12): fechado
– Segunda-feira (1/1): fechado
– Terça-feira (2/1): 7h às 15h
Viveiro de mudas
– Sexta-feira (29/12): 7h30 às 11h35 e das 13h às 17h
– Sábado (30/12): 8h às 11h30
– Domingo (31/12): fechado
– Segunda-feira (1/1): fechado
– Terça-feira (2/1): 7h30 às 11h35 e das 13h às 15h
Setor de carnes
– Sexta-feira (29/12): 7h às 18h
– Sábado (30/12): 7h às 12h
– Domingo (31/12): fechado
– Segunda-feira (1/1): fechado
– Terça-feira (2/1): 7h às 17h
Setor de plásticos e embalagens
– Sexta-feira (29/12): 8h às 18h30
– Sábado (30/12): fechado
– Domingo (31/12): fechado
– Segunda-feira (1/1): fechado
– Terça-feira (2/1): 5h às 12h
Sábado (30/12): Clientes de logística da fronteira (das 6h às 12h). Essa operação geralmente ocorre aos domingos, mas foi antecipada para sábado (30/12) em virtude do Ano Novo.
Área Vegetal
A área vegetal estará atendendo pelo WhatsApp (51) 98412-9961 para registro de ocorrências. O número não aceita ligações, apenas mensagens. O e-mail transito-vegetal@agricultura.rs.gov.br estará disponível para assuntos relativos à Permissão de Trânsito Vegetal (PTV) e ao Guia de Livre Trânsito de Vinhos e Derivados (GLT). Para atendimento às vinícolas, o canal de contato é o e-mail cadastrovinicola@agricultura.rs.gov.br.
Área animal
A área animal atenderá a notificações de suspeitas de doenças enviadas aos seguintes números de WhatsApp (aceitam apenas mensagens):
– Canal Notifica: (51) 98445-2033
– Direção: (51) 99888-8661
– Diretor Adjunto: (51) 98446-3321
– Divisão de Fiscalização e Defesa Sanitária Animal: (51) 98114-1500
– Divisão de Inspeção de Produtos de Origem Animal: (51) 99710-4900
– Divisão de Controle de Informações Sanitárias: (51) 99120-6354
– Supervisão Regional Alegrete: (55) 99644-5082
– Supervisão Regional Bagé: (53) 99967-7486
– Supervisão Regional Caxias do Sul: (51) 98594-3545
– Supervisão Regional Estrela: (55) 99994-3711
– Supervisão Regional Ijuí: (55) 99132-3586
– Supervisão Regional Lagoa Vermelha: (54) 99928-1848
– Supervisão Regional Osório: (51) 99926-7027
– Supervisão Regional Palmeira das Missões: (54) 99954-6386
– Supervisão Regional Passo Fundo: (54) 99914-9177
– Supervisão Regional Pelotas: (53) 99990-7095
– Supervisão Regional Porto Alegre: (51) 99423-8429
– Supervisão Regional Rio Pardo: (51) 99878-8886
– Supervisão Regional São Luiz Gonzaga: (55) 99997-6760
– Supervisão Regional Santa Maria: (55) 99159-1397
– Supervisão Regional Santa Rosa: (55) 98129-3745
Tudo Fácil
Porto Alegre
Zona Sul
– Sexta-feira (29/12): 8h às 18h
– Sábado (30/12): fechado
– Segunda (1/1): fechado
– Os atendimentos serão retomados na terça-feira (2/1)
Endereço: Av. Wenceslau Escobar, 2.666, bairro Tristeza
Zona Norte
– Sexta-feira (29/12): 10h às 20h
– Sábado (30/12): fechado
– Segunda (1/1): fechado
– Os atendimentos serão retomados na terça-feira (2/1)
Endereço: Rua Domingos Rubbo, 51, bairro Cristo Redentor
Centro Administrativo Fernando Ferrari (Caff)
– Sexta-feira (29/12): 8h às 18h
– Sábado (30/12): fechado
– Segunda (1/1): fechado
– Os atendimentos serão retomados na terça-feira (2/1)
Endereço: Av. Borges de Medeiros, 1.501, térreo, bairro Praia de Belas – Porto Alegre
Lajeado
– Sexta-feira (29/12): 9h às 19h
– Sábado (30/12): fechado
– Segunda-feira (1/1): fechado
– Os atendimentos serão retomados na terça-feira (2/1)
Endereço: Shopping Lajeado: BR-386, km 346
Rio Grande
– Sexta-feira (29/12): 10h às 20h
– Sábado (30/12): fechado
– Segunda-feira (1/1): fechado
– Os atendimentos serão retomados na terça-feira (2/1)
Endereço: Partage Shopping Rio Grande: Av. Engenheira Lúcia Maria Balbela Chiesa, 2842 – Parque Res. São Pedro
Caxias do Sul
– Sexta-feira (29/12): 10h às 20h
– Sábado (30/12): fechado
– Segunda-feira (1/1): fechado
– Os atendimentos serão retomados na terça-feira (2/1)
Endereço: Av. Rio Branco, 425, bairro São Pelegrino
Passo Fundo
– Sexta-feira (29/12): 10h às 20h
– Sábado (30/12): fechado
– Segunda-feira (1/1): fechado
– Os atendimentos serão retomados na terça-feira (2/1)
Endereço: Passo Fundo Shopping: av. Presidente Vargas, 1610, bairro São Cristóvão
Pelotas
– Sexta-feira (29/12): 9h às 19h
– Sábado (30/12): fechado
– Segunda-feira (1º/1): fechado
– Os atendimentos serão retomados na terça-feira (2/1)
Endereço: POP Center: Rua Professor Doutor Araújo, 14, bairro Centro
Procon RS
– Segunda-feira (1/1): fechado. Atendimento eletrônico por meio do site, para registro de reclamações.
– O Procon RS somente atende consumidores de municípios onde não há Procon local instalado. Para agendamento de atendimento na capital, acesse https://www.procon.rs.gov.br/atendimento-ao-consumidor.
IPE Saúde
– Sexta-feira (29/12):
Atendimento presencial: 9h às 17h
Atendimento telefônico: 8h às 18h
– Sábado (30/12), domingo (31/12) e segunda-feira (1/1): não haverá atendimento presencial e por telefone
Centro Administrativo Fernando Ferrari
– Segunda-feira (1/1): fechado
– Os atendimentos serão retomados na terça-feira (2/1)
Ouvidoria-Geral do Estado (OGE)
– Segunda-feira (1/1): sem atendimento presencial.
Retorno do atendimento presencial na terça-feira (2/1), das 8h às 12h e das 13h30 às 18h.
Endereço: Centro Administrativo do Estado – av. Borges de Medeiros, 1.501 – térreo, bairro Praia de Belas, Porto Alegre
E-mail: ouvidoriageral@casacivil.rs.gov.br
Telefone: 0800 541 6136
Site: ouvidoriageral.rs.gov.br
Detran RS
– Segunda-feira (1/1): fechado
Sem atendimento nos canais de atendimento (Disque-Detran, Whatsapp e via chat).
Não haverá atendimento nos credenciados.
Não haverá atendimento presencial na sede do Detran na Rua Washington Luiz, 904, nem nas agências do Tudo Fácil.
O atendimento retorna normalmente na terça-feira (2/1).
