Sapiranga – O Programa de Defesa do Consumidor (Procon) de Sapiranga recebeu na tarde desta terça-feira, 24, a visita do gestor da unidade da Corsan de Sapiranga, Sandro Reolon Zanella.
O encontro que ocorreu na sede do Procon contou com a participação da coordenadora, Lúcia Santos, e pautou sobre a taxa de tratamento de esgoto.
“Nosso objetivo é orientar os consumidores na busca de seus direitos. Para isso, é importante esse diálogo com os prestadores de serviços para que possamos esclarecer à comunidade que nos procura”, destacou Lúcia. Ela ainda ressalta que “os consumidores podem realizar o primeiro contato com o prestador de serviços para tentar a resolução do problema”. Caso a demanda não seja resolvida, pode-se procurar o Procon.
Consumidores que se sentiram lesados de alguma maneira, que possuem alguma dúvida ou necessitam de orientações, podem buscar atendimento presencialmente no Procon, que está localizado no andar térreo no prédio onde funcionam a Biblioteca Municipal Edwin Kuwer e a Câmara de Vereadores, na Avenida João Corrêa, 808, Centro, através dos telefones (51) 3599-9500 – ramal 246, (51) 3599-9546 (WhatsApp), ou pelo e-mail procon@sapiranga.rs.gov.br. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 12h30 às 18h30.
Por Prefeitura de Sapiranga
